近日,岳阳的刘先生
在长沙中南二手车市场的彭百万车行
车行老板一再保证这是一手精品车
刘先生和妻子当即付了三万多元全款
可没想到就当他们开开心心开车回家时
在高速上
这辆精品车就出现了油门失灵的情况
这可把刘先生一家吓得不行
事发后,刘先生将情况告知了车行
并将车辆拖到4S店进行检查
而由于出现了这样的故障
刘先生怀疑这辆车并不是精品车
而是事故车
要求退车
彭百万车行表示车辆售卖时不存在问题
故障原因不排除车主操作不当
车行向帮助记者和刘先生保证
车子确定是没有事故的
如果有事故
随时可以退换车
同时,车行表示可以负责修理
而双方就去哪里修理又产生了分歧
长沙彭百万二手车行 老板:
我们该修理的负责修,是我们的责任我负责修,我们是不推卸责任的。是我们的责任,半年都可以保修的。
消费者 刘先生:
我觉得要到4S店里去修,要保证发动机以后不会出现问题。
经过帮助记者协调
消费者自愿承担部分维修费用
双方达成退车协议
虽说双方的问题解决
但在这里还是要给大家提个醒
在购买二手车时
应该签订完善的协议
把车辆的有关责任划分问题
白纸黑字写清楚
后续出现问题就可以根据协议进行处理