来源：经济日报-中国经济网
近年来,二手车交易市场发展迅速,线上平台因便捷、多样等成为消费者选车、购车的重要渠道。但随之涌现出许多问题,虚假车源、信息不符、霸王条款……为帮助消费者“排雷”,四川省保护消费者权益委员会(简称四川省消委)发布如下消费提示。
经济日报-中国经济网资料图 付云鹏/摄
要警惕低价陷阱,不要轻信口头承诺,选择管理规范、服务有保障的平台;
要谨慎签订购车合同,明确收费项目和金额,仔细查看各项条款;
要线下仔细验车,看随车文件是否齐全,可以委托第三方检测机构仔细查验车辆;
要收集保存证据,包括网页宣传、聊天等电子化证据及合同、票据等书式证据,权益受损及时维权。
四川省消委建议,监管部门、行业商协会、二手车市场主体、交易平台应携手推进二手车市场高质量发展,通过“互联网+监管”,出台行业服务规范和自律公约、制定推广合同示范文本、建立完善相关机制、强化第三方车况检测等,共同营造放心舒心的二手车消费环境。
下一步,四川省消委将针对调查发现的问题,约谈相关平台,持续跟进整改情况,联合相关部门、行业协会等共同规范二手车交易市场。
那么,二手车交易都存在哪些弊端呢?经济日报-中国经济网生活频道整理了以下几点。
私自修改里程。在二手车交易中,还有一种私自调表的现象,就是车明明跑了十几万公里,结果却被销售商调成几万公里。其实修改里程对于利润的帮助并不是特别大,但对流通速度很有帮助。
售后服务体系不完善。目前,二手车交易市场的管理水平仍然参差不齐,许多经营管理手段落后,二手车市场交易形式比较单一,严重阻碍了二手车市场健康、有序、快速发展。
交易信息不对等。目前广告打得最响的是网上二手车交易平台,号称没有中间商赚差价,买车的过程就与网络购物一样简单,车型种类多,挑选空间大。但这种交易方式容易造成信息不对等,消费者所能了解的信息大多数来自平台,买卖双方的信息无法对称,会影响到车辆在交易后的使用。